Methoden für datengetriebene Innovation

Big Data ist einer der großen Trends unserer Zeit. Mit digitalen Technologien ist die Menge der verfügbaren Daten exponentiell gestiegen. Das wirft die Frage auf, wie diese Daten sinnvoll miteinander verknüpft und genutzt werden können. Und darin schlummert noch ein riesiges ungenutztes Potenzial. Erst sehr wenige Unternehmen nutzen Big Data als Grundlage neuer Geschäftsmodelle. Organisationen, …

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Beim ersten Global Goals Jam Freiburg 2021 haben wir unterschiedliche Akteure für nachhaltige Lösungen zusammengebracht.

Global Goals Jam 2021 – Freiburgs allererster

48 Stunden lang gemeinsam mit ganz unterschiedlichen Menschen lokale Herausforderungen zu ausgewählten globalen Nachhaltigkeitsziele mit Methoden aus Design Thinking und Systems Thinking in Angriff zu nehmen und vom Denken ins Handeln zu kommen – das ist das Ziel des Global Goals Jam. Seit 2016 kommen, initiiert vom United Nations Development Program UNDP und der Amsterdam …

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Bürgeramt Freiburg

5 Tipps, wie Public Service Design mithilfe externer Berater:innen gelingt

Noch bis vor wenigen Jahren konnten wir uns bei SDSW kaum vorstellen, für die öffentliche Hand zu arbeiten. Wir befürchteten, dass Verwaltung im Vergleich zu unseren Kunden aus der freien Wirtschaft langsam und veränderungsscheu ist. Heute hingegen zählen mehrere Kommunen sowie Organisationen aus der Sozialwirtschaft zu unseren liebsten Kunden. Warum das so ist und was sich …

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Über kleine Schritte und große Pläne – ein Rück- und Ausblick auf Service Design Süd West

Die Geschichte von Service Design Süd West (SDSW) beginnt bereits vor acht Jahren. Bei einem Meetup der Freiburger User Experience Community lernten wir, Katrin Mathis und Benjamin Blankenburg, uns 2012 kennen. Hier in der Region ist die Community klein, der Austausch dafür umso wertvoller. Schnell haben wir gemerkt, dass wir mit unserer Begeisterung für Nachhaltigkeit, …

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Climathon Basel 2019

Workshops Customer Voices/Needs beim Climathon 2019 in Basel

Bei der größten Klimaschutzbewegung ihrer Art kamen am 25. Oktober 2019 Menschen in über 120 Orten weltweit zusammen, um in einem Hackathon-Format innerhalb von 24 Stunden mit Lösungen für lokale Herausforderungen zu experimentieren und diese unkonventionell zu lösen. Als das Impact Hub Basel, das die Veranstaltung in Basel zusammen mit iwb und dem Amt für …

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Design Thinking Workshop beim Netzkulturfestival 2019 in Freiburg

Design Thinking in 60 Minuten auf dem Netzkulturfestival 2019 in Freiburg

Lautes Geschnatter und Gelächter drang aus unserem prall gefüllten Workshop-Raum durch die gesamte Lokhalle, als am Samstag unser Workshop “Design Thinking in 60 Minuten” beim Netzkulturfestival startete. Das Thema Design Thinking darf beim ersten Festival zum Thema Netzkultur in Freiburg natürlich nicht fehlen, dachten wir uns und konzipierten eine komprimierte, praktische Einführung in die Methode. …

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Gruppenbild der Design Thinking Masters Konferenz 2019 in Stuttgart

Design Thinking Masters

Die meiste Zeit sind wir von Service Design Südwest in der Rolle der Berater, Trainer und Coaches. An einem Tag im Mai 2019 haben wir die Perspektive gewechselt: Auf der 2. Design Thinking Masters Konferenz in Stuttgart haben wir uns inspirieren lassen. Über frischen Methoden-Input freuen wir uns natürlich immer – unter Trainern ist die …

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Digitalisierung in der Sozialwirtschaft

Mit dem PARITÄTischen Baden-Württemberg haben wir eine breite Palette an Maßnahmen ausgearbeitet, um die Mitarbeiter für die digitale Transformation zu sensibilisieren und ein grundlegendes und ganzheitliches Verständnis zu schaffen: Bei inspirierenden Impulsvorträgen für Fach- und Arbeitsgruppen konnten eine kleinere Zahl an Teilnehmern ins Thema eintauchen (und der Bedarf dafür ist da, wie sich in den …

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