Das von bächle & spree organisierte Kommunalcamp in Freiburg bot Innovator:innen aus 4 Stadtverwaltungen interkommunalen Austausch für mehr gemeinsames Lernen. In Workshops zu Raum, Veränderung, Verhandlung und in unserem Workshop zu Public Service Design übten die Teilnehmenden Perspektivwechsel.
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Buurtzorg gilt als Vorbild für selbstorganisierte Pflege. Bei einer Hospitation in den Niederlanden erlebten wir, wie klare Leitlinien, Eigenverantwortung und schlanke Prozesse eine hohe Zufriedenheit und Effizienz ermöglichen. In dem Seneca-Projekt unterstützen wir, dieses Modell auf die Schweiz zu übertragen – angepasst an lokale Bedingungen.
Buurtzorg Hospitation Weiterlesen »
Teilnehmer:innen aus verschiedenen Bereichen des Universitätsklinikums Freiburg lernen praxisnah, wie Design Thinking Abläufe im Gesundheitswesen verbessern kann. Das Seminar bieten wir mittlerweile im vierten Jahr an, inzwischen mit stärkerem Fokus auf Prozessmanagement und immer ausgebucht.
Design Thinking Seminar für die Uniklinik Freiburg Weiterlesen »
Trotz vieler akuter Herausforderungen nahmen sich die Mitarbeitenden des Bürgeramts Fellbach Zeit, den Public Service Design Prozess in zwei Stunden einmal zu durchlaufen. Dabei erlebten sie, wie neue Perspektiven den Gespaltungsspielraum erweitern – ein motivierender Schritt Richtung zentralem Bürgerservice-Zentrum.
Service Design Bürgeramt Stadt Fellbach Weiterlesen »
